Nieuws

VACATURE

SERVICE EN SYSTEM ENGINEER

Bij Hendrickx NV leveren we sinds 1981 kassa's en afrekensystemen op maat van de handelaar. In de keuze van onze producten laten we ons leiden door :  Kwaliteit - Continuïteit - Duurzaamheid - Gebruikscomfort.
In onze naverkoopdienst houden we het principe aan : samen zijn we partners.

FUNCTIEOMSCHRIJVING

• Je wordt ingeschakeld in onze naverkoopdienst met ervaren engineers.
• Je installeert kassa-systemen met alle toebehoren, zowel hardware als software,  bij de eindgebruiker en geeft hen ook een volledige opleiding. Dit gebeurt zowel in het Nederlands als in het Frans. Er wordt dus verwacht dat je de 2 talen vlot beheerst.
• Je voert herstellingen en onderhoud aan hardware uit.
• Je verleent telefonische ondersteuning/remote assistentie aan gebruikers en biedt hen een snelle en klantvriendelijke service.
• Je voert administratieve taken uit om een up-to-date ticketing-systeem te garanderen.
• Je bent nauwgezet en pas tevreden als een installatie volledig volgens de wensen van de klant is.

PROFIEL

• Bachelor diploma elektronica/ICT/Toegepaste informatica en/of enkele jaren relevante werkervaring. Schoolverlaters zijn ook welkom!
• Je heb een sterke interesse in IT-omgevingen en het fijn afstellen van apparatuur op vraag van de klant.
• Kennis van netwerkbeheer is een pluspunt.
• Je beschikt over troubleshooting-skills.
• Je bent taalvaardig en spreekt goed Nederlands en Frans.
• Je neemt initiatief en bent gemotiveerd om je klant te helpen.
• Je denkt oplossingsgericht.
• Je bent flexibel ingesteld en bereid om beurtelings mee te draaien op zondag  in een wachtdienst van 5 personen.
• Je werkt van dinsdag tot zaterdag.

AANBOD

• Contract van onbepaalde duur
• Competitief salaris met dagvergoedingen, laptop, GSM en abonnement en als kers op de taart een bedrijfswagen.
• Opleidingen worden intern gegeven